1. Правовой статус туроператора и предмет соглашения

1. Legal Status of the Operator & Subject of Agreement

1. Правовий статус туроператора та предмет угоди

1. Rechtlicher Status des Veranstalters und Gegenstand

Компания Karibu Safaris является официально зарегистрированным наземным туроператором (DMC) с главным операционным офисом в городе Аруша, Объединённая Республика Танзания, и осуществляет деятельность в соответствии с лицензией туристического оператора Министерства туризма и природных ресурсов Танзании (TALA / TTB).

Karibu Safaris is a fully registered destination management company and licensed tour operator headquartered in Arusha, United Republic of Tanzania, operating under official licensing by the Ministry of Natural Resources and Tourism (TALA / TTB).

Компанія Karibu Safaris є офіційно зареєстрованим наземним туроператором (DMC) з головним офісом у місті Аруша, Об'єднана Республіка Танзанія, та діє згідно з державною туристичною ліцензією TALA / TTB.

Karibu Safaris ist ein behördlich registrierter Reiseveranstalter (DMC) mit Hauptsitz in Arusha, Vereinigte Republik Tansania, lizenziert durch das Ministerium für natürliche Ressourcen und Tourismus (TALA / TTB).

Настоящее Соглашение заключается между Karibu Safaris («Туроператор») и физическим или юридическим лицом («Клиент», «Путешественник»), оформляющим заказ на сафари, трансферы, треккинговые экспедиции или сопутствующие туристические услуги в Восточной Африке.

This Agreement is concluded between Karibu Safaris ("Tour Operator") and the individual or legal entity ("Client", "Traveler") contracting safari, transfers, mountain trekking, or ancillary travel arrangements in East Africa.

Ця Угода укладається між Karibu Safaris («Туроператор») та фізичною або юридичною особою («Клієнт»), що замовляє туристичні послуги у Східній Африці.

Diese Vereinbarung wird zwischen Karibu Safaris („Veranstalter“) und der buchenden Person („Kunde“, „Reisender“) über Safari-, Transfer- und Bergtourenleistungen in Ostafrika geschlossen.

2. Порядок бронирования, депозит и подтверждение

2. Booking Procedure, Deposit & Confirmation

2. Порядок бронювання, депозит та підтвердження

2. Buchungsablauf, Anzahlung und Bestätigung

Оформление сафари-тура осуществляется в следующем обязательном порядке:

The safari reservation process proceeds through the following defined steps:

Оформлення сафарі-туру відбувається за наступним регламентом:

Der Buchungsprozess erfolgt in folgenden verbindlichen Schritten:

• Индивидуальный расчет маршрута:Customized Itinerary Design:Індивідуальний розрахунок маршруту:Individuelle Routenplanung: согласование дат поездки, состава группы, категории размещения (Comfort, Luxury, Signature) и детального плана сафари.agreeing upon travel dates, party size, accommodation tier (Comfort, Luxury, Signature), and specific game drive logistics.узгодження дат, складу групи, категорії лоджів та детального маршруту.Abstimmung der Reisedaten, Gruppengröße, Unterkunftskategorie und Safariroute.
• Выставление официального счета (Invoice):Pro-Forma Invoice:Виставлення офіційного рахунку (Invoice):Offizielle Rechnungsstellung: после утверждения программы клиенту направляется официальный инвойс с уникальным номером бронирования, графиком платежей и банковскими реквизитами.upon confirmation of itinerary, an itemized invoice is issued containing a unique booking reference, payment schedule, and banking instructions.після затвердження програми надсилається інвойс із номером бронювання та банківськими реквізитами.nach Routenbestätigung erhält der Kunde eine detaillierte Rechnung mit Buchungsnummer und Bankverbindung.
• Внесение гарантийного депозита (30–50%):Security Deposit (30–50%):Внесення гарантійного депозиту (30–50%):Sicherheitsanzahlung (30–50%): для блокировки номеров в сафари-лоджах и покупки невозвратных парковых карт TANAPA вносится согласованный депозит. До поступления депозита бронь считается предварительной.required to secure lodge rooms and advance government TANAPA smart cards. Until deposit is receipted, dates and lodges remain subject to availability.для закріплення лоджів та виписки паркових карток вноситься узгоджений депозит. До його отримання бронь є попередньою.notwendig zur Festreservierung der Lodges und Park-Smartcards. Vor Eingang der Anzahlung bleibt die Reservierung freibleibend.
• Финальный ваучер бронирования:Final Booking Voucher:Фінальний ваучер бронювання:Endgültiger Buchungsgutschein: после зачисления депозита Туроператор высылает официальный подтверждённый ваучер с фиксированными лоджами и деталями встречи в аэропорту.once deposit is cleared, the Tour Operator delivers a binding Booking Voucher listing confirmed lodges, guides, and airport meet-and-greet protocol.після зарахування депозиту туроператор надає ваучер із фіксованими готелями та інструкціями зустрічі в аеропорту.nach Zahlungseingang wird ein verbindlicher Reisevoucher mit bestätigten Unterkünften und Transferdaten ausgestellt.

3. Стоимость туров, валюта и порядок окончательных расчетов

3. Pricing, Currency & Final Payment Schedule

3. Вартість турів, валюта та порядок остаточних розрахунків

3. Tourpreise, Währung und Zahlungsfristen

Все коммерческие предложения, инвойсы и расчёты ведутся в долларах США (USD) в соответствии с международными стандартами туризма в Танзании.

All commercial quotes, contracts, and invoices are denominated in United States Dollars (USD) pursuant to tourism standards across Tanzania.

Усі ціни та розрахунки фіксуються в доларах США (USD) відповідно до правил туристичної галузі Танзанії.

Sämtliche Angebote und Rechnungen lauten auf US-Dollar (USD) gemäß dem Standard des ostafrikanischen Tourismussektors.

• Окончательный платёж (Balance Payment):Balance Payment Due Date:Остаточний платіж:Restzahlung: полный расчёт производится не позднее чем за 30 дней до даты старта тура либо наличными в долларах США в Аруше в день встречи (купюры выпуска не ранее 2009 года, без штампов и надрывов, по предварительной договорённости).due 30 days prior to departure, or settled in US Dollar cash upon arrival in Arusha by prior arrangement (bills issued 2009 or newer, crisp, unblemished, per bank regulations in Tanzania).сплачується за 30 днів до туру або готівкою в USD в Аруші за домовленістю (банкноти після 2009 року випуску).fällig 30 Tage vor Reisebeginn oder nach Vereinbarung in bar (USD-Noten ab Ausgabejahr 2009, unbeschädigt) bei Ankunft in Arusha.
• Банковские комиссии:Bank Wire Transfer Fees:Банківські комісії:Bank- und Transaktionsgebühren: все комиссии банков-корреспондентов при международном переводе SWIFT/SEPA оплачиваются отправителем («OUR»).all correspondent banking and wire transfer charges are borne by the remitter (SWIFT instruction "OUR").всі банківські комісії міжнародного переказу покриваються платником.sämtliche Bankspesen und Vermittlungsgebühren gehen zu Lasten des Auftraggebers (Spesenoption „OUR“).
• Стабильность цены:Price Guarantee:Гарантія стабільності ціни:Preisgarantie: стоимость подтверждённого тура является фиксированной и не подлежит изменению, за исключением непредвиденного законодательного повышения государственных парковых сборов Танзании (TANAPA VAT / Park Fees).confirmed package rates are guaranteed against escalation, except in cases of mandatory statutory increases in government conservation fees or VAT.вартість підтвердженого туру фіксована, крім випадків раптового підвищення державних зборів Танзанії.bestätigte Tourpreise sind bindend, ausgenommen behördlich verordnete Erhöhungen staatlicher Parkgebühren oder Steuern.

4. Политика аннуляции, переноса дат и возврата денежных средств

4. Cancellation Policy, Date Changes & Refund Schedule

4. Політика ануляції, перенесення дат та повернень

4. Stornobedingungen, Umbuchung und Rückerstattung

В случае вынужденного отказа Путешественника от поездки запрос на аннуляцию принимается исключительно в письменном виде на официальный e-mail или авторизованный номер WhatsApp. Применяется следующая шкала удержаний:

In the event of cancellation by the Client, notice must be submitted in writing via official email or authorized WhatsApp. The following tiered cancellation schedule applies:

У разі відмови від поїздки запит на ануляцію приймається письмово на e-mail або WhatsApp. Діє наступна шкала утримань:

Stornierungen bedürfen der Schriftform per E-Mail oder autorisiertem WhatsApp-Kanal. Es gelten folgende gestaffelte Stornierungsgebühren:

• Более 61 дня до начала тура:61 days or more prior to arrival:Понад 61 день до початку туру:Mehr als 61 Tage vor Reisebeginn: возврат всей суммы за вычетом фактически понесённых Туроператором невозвратных расходов (банковские комиссии, невозвратные депозиты лоджей высокой категории).full refund minus unrecoverable administrative outlays (banking transaction fees and non-refundable luxury lodge deposits).повернення всієї суми за мінусом фактичних незворотних витрат туроператора.Rückerstattung abzüglich tatsächlich angefallener nicht erstattungsfähiger Kosten (Bankgebühren, Lodge-Stornos).
• От 60 до 31 дня до начала тура:60 to 31 days prior to arrival:Від 60 до 31 дня до початку:60 bis 31 Tage vor Reisebeginn: удерживается сумма гарантийного депозита (30–40% от общей стоимости тура).retention of the initial security deposit (30–40% of total invoice value).утримується сума гарантійного депозиту (30–40% від вартості туру).Einbehalt der geleisteten Anzahlung (30–40 % des Gesamtpreises).
• От 30 до 15 дней до начала тура:30 to 15 days prior to arrival:Від 30 до 15 днів до початку:30 bis 15 Tage vor Reisebeginn: удерживается 75% от полной стоимости туристического пакета.75% retention of total package price.утримується 75% від загальної вартості туру.75 % Stornogebühr des Gesamtreisepreises.
• Менее 14 дней или неявка (No-show):14 days or less / No-show:Менше 14 днів або неявка:Weniger als 14 Tage / Nichterscheinen: удерживается 100% стоимости тура (так как парковые пермиты TANAPA/NCAA, авиабилеты малой авиации и лоджи выкуплены в полном объёме и не подлежат возврату согласно законодательству Танзании).100% cancellation fee (state TANAPA/NCAA permits, bush aviation tickets, and safari camps are fully prepaid and strictly non-refundable).утримується 100% вартості туру (паркові збори та лоджі не підлягають поверненню).100 % Stornogebühr (behördliche Parkkarten, Inlandsflüge und Lodges sind voll bezahlt und nicht erstattungsfähig).

5. Что включено и не включено в стандартную стоимость сафари

5. Comprehensive Tour Inclusions & Exclusions

5. Що включено та не включено у вартість туру

5. Inklusiv- und Exklusivleistungen

В стоимость всех сафари-программ Karibu Safaris входит:

Standard Safari Rates Always Include:

У вартість програм Karibu Safaris входить:

In allen Safari-Angeboten von Karibu Safaris enthalten:

• Индивидуальный модифицированный сафари-внедорожник Toyota Land Cruiser 4x4 с подъёмной обзорной крышей (Pop-up roof), инвертором для зарядки фототехники 220V/USB и встроенным автомобильным холодильником.
• Private modified Toyota Land Cruiser 4x4 safari vehicle equipped with pop-up photography roof, 220V/USB charging ports, and onboard mini-refrigerator.
• Індивідуальний сафарі-джип Toyota Land Cruiser 4x4 з підйомним дахом, розетками 220V/USB та холодильником.
• Exklusives modifiziertes Toyota Land Cruiser 4x4 Safarifahrzeug mit Aufstelldach, 220V/USB-Ladestationen und Bordkühlschrank.
• Услуги профессионального лицензированного англоязычного (или русскоязычного по запросу) гида-водителя с многолетним стажем в национальных парках Танзании.
• Services of a professional certified English-speaking (or Russian-speaking upon request) driver-guide with comprehensive wilderness tracking experience.
• Послуги сертифікованого гіда-водія з багаторічним досвідом роботи в савані.
• Erfahrener, lizenzierter englisch- oder russischsprachiger Driver-Guide mit langjähriger Safari-Erfahrung.
• Все государственные сборы национальных парков (TANAPA Park Conservation Fees, сбор за спуск в кратер Ngorongoro Crater Service Fee, сборы за кемпинг или концессионные сборы лоджей).
• All mandatory state park fees (TANAPA conservation fees, Ngorongoro Crater descent fees, concession fees, and government environmental levies).
• Всі державні паркові збори (TANAPA, кратер Нгоронгоро, концесійні збори лоджів).
• Alle behördlichen Parkgebühren (TANAPA-Eintritt, Ngorongoro-Kratergebühr, Konzessionsabgaben).
• Проживание в выбранных отелях, сафари-лоджах и буш-кемпах с полным пансионом (завтрак, упакованный горячий или холодный ланч-бокс на сафари, ужин).
• Accommodation in selected safari lodges/tented camps on a full-board basis (breakfast, hot or picnic safari lunch, and multi-course dinner).
• Проживання у вибраних лоджах та кемпах із триразовим харчуванням (повний пансіон).
• Unterkunft in ausgewählten Lodges/Camps mit Vollpension (Frühstück, Safari-Lunchbox, Abendessen).
• Неограниченный километраж во время сафари (без лимита пробега в разрешённые часы работы парков 06:00–18:00) и бутилированная питьевая вода в джипе на протяжении всей поездки.
• Unlimited game drive mileage within authorized park hours (06:00 to 18:00) and unlimited bottled mineral water inside the safari vehicle.
• Необмежений кілометраж гейм-драйвів у дозволені години та питна вода в авто.
• Unbegrenzte Pirschfahrt-Kilometer im Rahmen der Parköffnungszeiten (06:00–18:00 Uhr) und Trinkwasser im Fahrzeug.

В стоимость не входит (оплачивается дополнительно):

Standard Exclusions (Not Included):

У вартість не входить (сплачується окремо):

Nicht im Preis enthalten:

• Международные авиаперелёты в Танзанию (JRO / DAR / ZNZ) и въездная туристическая виза Танзании ($50 для граждан большинства стран, $100 для граждан США).
• International flights to Tanzania (JRO/DAR/ZNZ) and official tourist entry visa fees ($50 for most nationalities, $100 for US passport holders).
• Міжнародні авіаквитки та візовий збір Танзанії ($50 для більшості громадян).
• Internationale Flüge nach Tansania und Visagebühren (50 USD für die meisten Staatsangehörigen, 100 USD für US-Bürger).
• Чаевые гидам-водителям, рейнджерам, горным портерам и персоналу отелей (общепринятый международный стандарт: $20–30 в день с машины для сафари-гида).
• Gratuities to safari driver-guides, armed park rangers, mountain porters, and lodge hospitality staff (industry standard: $20–30 per vehicle/day for driver-guide).
• Чайові гідам, водіям та персоналу лоджів (загальноприйнятий орієнтир: $20–30 на день із машини).
• Trinkgelder für Safariguides, Ranger, Träger und Hotelpersonal (Empfehlung: 20–30 USD pro Tag/Fahrzeug für den Guide).
• Медицинская страховка с покрытием экстренной эвакуации, алкогольные напитки премиум-класса, прачечная и личные расходы.
• Personal travel/evacuation insurance, premium alcoholic beverages, laundry services, and personal souvenir purchases.
• Медичне страхування, алкогольні напої та особисті витрати.
• Reisekranken- und Evakuierungsversicherung, alkoholische Getränke, Wäscheservice und persönliche Ausgaben.

6. Правила поведения и безопасность в дикой природе

6. National Parks Code of Conduct & Wilderness Safety

6. Правила поведінки та безпека в дикій природі

6. Verhaltensregeln und Sicherheit in Nationalparks

Национальные парки Танзании являются неограждённой дикой природой. Для обеспечения абсолютной личной безопасности Путешественник безоговорочно обязуется соблюдать правила TANAPA и требования гида:

Tanzanian national parks are untamed wilderness ecosystems. To guarantee personal safety, the Traveler strictly covenants to adhere to TANAPA regulations and guide directives:

Національні парки Танзанії є дикою природою без огорож. Для безпеки учасники зобов'язані неухильно дотримуватися правил TANAPA та вказівок гіда:

Tansanische Nationalparks sind offene Wildnisgebiete ohne Zäune. Zur Gewährleistung der Sicherheit verpflichtet sich der Reisende verbindlich zu folgenden Regeln:

1. Запрет выхода из автомобиля: выход из сафари-автомобиля категорически запрещён на всей территории парка, кроме специально огороженных пикник-спотов и охраняемых ворот въезда.
2. Vehicle Confinement: alighting from the safari Land Cruiser is strictly forbidden throughout the parks, except at designated ranger-supervised picnic sites and park gates.
3. Заборона виходу з авто: вихід із машини суворо заборонено всюди, крім спеціально відведених зон пікніка.
4. Fahrzeug nicht verlassen: Das Verlassen des Autos ist im gesamten Parkgelände strengstens untersagt, außer an ausgewiesenen Rastplätzen und Toren.
5. Запрет прикармливания и шума: запрещено прикармливать любых диких животных (включая бабуинов и птиц), имитировать крики хищников или бросать предметы для привлечения внимания.
6. No Feeding or Harassment: feeding animals (including baboons and birds), making disruptive noises, or throwing objects to provoke animal movement is illegal.
7. Заборона годування тварин: суворо заборонено годувати звірів або птахів та створювати штучний шум.
8. Fütterungsverbot und Ruhe: Füttern von Wildtieren, laute Geräusche oder das Werfen von Gegenständen sind streng verboten.
9. Запрет на использование дронов: полёты беспилотных летательных аппаратов (дронов, квадрокоптеров) в национальных парках Танзании строго запрещены законом TANAPA без предварительного специального разрешения Министерства обороны и руководства парков. Нарушение влечёт изъятие аппарата и уголовный штраф.
10. Strict Drone Prohibition: recreational drone flights are strictly illegal across all Tanzanian National Parks without advance dual-clearance permits from the Ministry of Defense and TANAPA. Unauthorized drones are confiscated with heavy statutory fines.
11. Заборона дронів: використання квадрокоптерів у парках заборонено без спецдозволу Міністерства оборони Танзанії та TANAPA.
12. Drohnenverbot: Der Einsatz privater Drohnen ist in tansanischen Parks ohne behördliche Sondergenehmigung des Verteidigungsministeriums und der TANAPA strengstens verboten.
13. Поведение в буш-кемпах: в сафари-кемпах без ограждения в тёмное время суток передвижение между палатками и главным рестораном допускается исключительно в сопровождении вооружённого рейнджера или охранника-масая (askari).
14. Camp Safety Protocol: in unfenced wilderness camps, walking between private tents and dining mess tents after dusk is permitted solely when escorted by an armed ranger or Maasai askari guard.
15. Безпека в кемпах: у темний час доби пересування між наметами дозволено лише у супроводі охоронця-масая (аскарі).
16. Verhalten in offenen Camps: Nach Einbruch der Dunkelheit dürfen Zelte in ungesicherten Buschcamps nur in Begleitung von Masai-Askari (Wächtern) verlassen werden.

7. Обязательное медицинское страхование и Flying Doctors

7. Mandatory Medical Insurance & Flying Doctors Evacuation

7. Обов'язкове медичне страхування та екстрена евакуація

7. Auslandskrankenversicherung und Flying Doctors Notdienst

Наличие действующего полиса международного туристического медицинского страхования с минимальным лимитом покрытия 50 000 USD, покрывающего госпитализацию, репатриацию и неотложную медицинскую помощь за рубежом, является обязательным условием участия в любом сафари или восхождении с Karibu Safaris.

A valid international travel health insurance policy with a minimum medical benefit limit of USD 50,000, including worldwide hospital care and emergency repatriation, is mandatory for all guests participating in our safaris or Kilimanjaro climbs.

Наявність чинного полісу міжнародного туристичного страхування з лімітом не менше $50 000 є обов'язковою умовою участі в поїздці.

Eine gültige Auslandskrankenversicherung mit einer Mindestdeckung von 50.000 USD inklusive Notfallrücktransport ist für alle Teilnehmer obligatorisch.

8. Медицинские требования, вакцинация и визовые правила

8. Health Requirements, Vaccinations & Visa Regulations

8. Медичні вимоги, вакцинація та візові правила

8. Gesundheitliche Bestimmungen, Impfungen und Visa

• Жёлтая лихорадка (Yellow Fever):Yellow Fever Vaccine:Жовта лихоманка:Gelbfieberimpfung: сертификат о вакцинации от жёлтой лихорадки требуется властями Танзании только при прибытии из стран, эндемичных по данному заболеванию (или транзите через них свыше 12 часов, например через Эфиопию или Кению). При прямом перелёте из Европы сертификат не требуется.proof of vaccination is legally mandated by Tanzanian immigration only if arriving from or transiting >12 hours through a yellow fever endemic country (such as Kenya or Ethiopia). Direct flights from Europe do not require a yellow fever certificate.сертифікат потрібен лише при прибутті або тривалому транзиті через ендемічні країни (наприклад, Кенію).ein Impfzertifikat ist nur bei Einreise aus oder längerem Transit durch Gelbfieber-Endemiegebiete (z. B. Kenia, Äthiopien) vorgeschrieben.
• Профилактика малярии:Malaria Prophylaxis:Профілактика малярії:Malariaprophylaxe: Танзания является малярийным регионом (особенно влажные прибрежные зоны и озера Маньяра). Рекомендуется проконсультироваться с врачом-инфекционистом за 2–3 недели до поездки по вопросу приёма профилактических препаратов (например, Маларон) и использовать репелленты с DEET 30–50%.Tanzania contains active malaria zones. We strongly advise travelers to consult a travel medicine clinic regarding prophylaxis (e.g. Malarone) and pack DEET-based repellents.рекомендується консультація лікаря щодо профілактичних препаратів та використання репелентів.Tansania ist Malariagebiet. Wir empfehlen eine reisemedizinische Beratung bezüglich medikamentöser Prophylaxe (z. B. Malarone).
• Срок действия паспорта:Passport Validity:Термін дії паспорта:Reisepass-Gültigkeit: загранпаспорт должен быть действителен не менее 6 месяцев на дату планируемого выезда из Танзании и содержать как минимум 2 чистые страницы для визовых штампов.passports must be valid for at least six (6) months beyond departure date with at least two blank visa pages.паспорт повинен бути дійсним щонайменше 6 місяців на дату виїзду з Танзанії.der Reisepass muss bei Ausreise noch mindestens 6 Monate gültig sein und über mindestens zwei freie Seiten verfügen.

9. Багажные ограничения на внутренних bush-перелетах

9. Luggage Limitations on Internal Bush Flights

9. Обмеження щодо багажу на внутрішніх авіарейсах

9. Gepäckbestimmungen auf Buschflügen

Если ваш маршрут включает внутренние авиаперелёты малой авиации (рейсы Coastal Aviation, Auric Air или Flightlink между Арушей, Серенгети, Нгоронгоро и Занзибаром на самолётах Cessna Grand Caravan):

If your itinerary includes domestic light aircraft charter/bush flights (operated by Coastal Aviation, Auric Air, or Flightlink utilizing Cessna Grand Caravan aircraft):

Якщо маршрут включає внутрішні рейси малої авіації (Cessna Caravan між Арушею, Серенгеті та Занзібаром):

Sofern Ihre Reise Inlandsflüge mit Leichtflugzeugen beinhaltet (z. B. Coastal Aviation auf Cessna Grand Caravan):

• Лимит веса багажа: строгий максимум 15 кг (33 lbs) на одного пассажира, включая ручную кладь и фотооборудование.
• Weight Ceiling: strict allowance of 15 kg (33 lbs) total per passenger, inclusive of hand luggage and heavy camera gear.
• Ліміт ваги: суворо 15 кг на пасажира разом із ручною поклажею та фототехнікою.
• Gewichtsgrenze: strikt maximal 15 kg Gesamtgewicht pro Passagier inklusive Handgepäck und Fotoausrüstung.
• Тип багажа: разрешаются исключительно мягкие тканевые дорожные сумки (duffel bags) без жёсткого металлического или пластикового каркаса, способные поместиться в узкие багажные отсеки фюзеляжа лёгкого самолёта. Чемоданы с жёстким корпусом (Hard-shell suitcases) к погрузке не принимаются авиакомпаниями.
• Luggage Dimensions: soft-sided duffel bags without rigid frames are strictly required to fit into aircraft cargo pods. Rigid hard-shell suitcases are refused boarding by Tanzanian bush pilots.
• Тип сумки: тільки м'які дорожні сумки без жорсткого каркасу. Пластикові валізи не приймаються до перевезення малою авіацією.
• Gepäckart: ausschließlich weiche Reisetaschen (Duffel Bags) ohne Hartschale oder starre Rahmenkonstruktion.

10. Форс-мажорные обстоятельства и изменение маршрута

10. Force Majeure & Itinerary Modifications

10. Форс-мажорні обставини та зміни маршруту

10. Höhere Gewalt und Routenänderungen

Karibu Safaris не несёт финансовой ответственности за срыв или вынужденную модификацию программы сафари, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор):

Karibu Safaris shall not be held liable for failure or alteration of operations caused by events beyond reasonable control (Force Majeure):

Karibu Safaris не несе фінансової відповідальності за зміни маршруту, викликані непереборною силою:

Karibu Safaris haftet nicht für Leistungsstörungen infolge unvorhersehbarer Ereignisse höherer Gewalt:

• Стихийные бедствия, тропические ливни, разлив рек (Мара, Грумети), размытие грунтовых дорог и обрушение мостов в парках.
• Natural disasters, unprecedented flash floods, washed-out bush roads, or impassable river swellings (Mara / Grumeti rivers).
• Стихійні лиха, зливи, розмиття ґрунтових доріг або повені річок.
• Naturkatastrophen, tropische Starkregenfälle, unpassierbare Pisten oder Hochwasser an Flussübergängen.
• Экстренные распоряжения парковых ведомств Танзании (TANAPA / NCAA), перекрытие природоохранных зон, забастовки, вооружённые конфликты или гражданские волнения.
• Emergency directives from Tanzanian authorities, civil commotions, border closures, or airspace restrictions.
• Розпорядження паркових відомств (TANAPA/NCAA), перекриття зон або авіаційні страйки.
• Behördliche Anordnungen der Parkverwaltungen, Sperrung von Schutzgebieten oder Streiks der Flugsicherung.
• Отмена или перенос регулярных авиарейсов международных или внутренних авиаперевозчиков.
• Schedule changes, cancellations, or mechanical delays of scheduled domestic or international airlines.
• Скасування або затримки регулярних авіарейсів міжнародних авіакомпаній.
• Flugverspätungen oder Flugstreichungen durch Dritt-Airlines.

В любых подобных ситуациях Туроператор обязуется предпринять все зависящие от него меры для обеспечения безопасности гостей и предоставления альтернативного равнозначного размещения и маршрута.

Under all such conditions, the Tour Operator pledges to take every reasonable operational step to safeguard guests and deliver suitable alternative itineraries or accommodations.

Туроператор зобов'язується вжити всіх залежних заходів для безпеки гостей та надання рівноцінної альтернативи.

In diesen Fällen wird der Veranstalter alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit der Reisenden zu gewährleisten und gleichwertige Alternativen bereitzustellen.

11. Разрешение споров и применимое право

11. Dispute Resolution & Governing Law

11. Вирішення спорів та застосовне право

11. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения настоящего Соглашения, стороны стремятся урегулировать путём конструктивных переговоров. В случае невозможности достижения согласия споры подлежат разрешению в судах юрисдикции города Аруша, Объединённая Республика Танзания, в соответствии с материальным и процессуальным правом Танзании.

All disputes arising out of or in connection with this contract shall initially be resolved through constructive, amicable discussions. Should negotiation fail, disputes shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the competent courts of Arusha, United Republic of Tanzania, governed by Tanzanian law.

Усі спори вирішуються шляхом перемовин, а за неможливості — у судах юрисдикції м. Аруша відповідно до законодавства Танзанії.

Alle Streitigkeiten werden vorrangig gütlich beigelegt. Sollte keine Einigung erzielt werden, gilt die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte in Arusha nach tansanischem Recht.